新疆︰“星級廁所”能否提供“星級服務”？

    廣州游客莫先生在新疆吐魯番的５Ａ級景區葡萄溝感受了一回４星級廁所的高檔服務。“這里干淨整潔，有殘疾人和老人的獨立廁位，洗手池還有護手霜和吹風機。讓人方便完心情很舒暢。”

    新疆維吾爾自治區旅游局黨組書記池重慶說，這樣的星級廁所目前全區僅有２８座，而到２００９年底將突破１７０座。自治區旅游局將投資４８００萬元，用兩年時間全面完成“廁所革命”。

    新疆共有旅游廁所１３８０座，其中包括大量旱廁。以前游客找廁所都是“用鼻子聞”，因為新疆的廁所檔次低、衛生差、管理亂。池重慶說，要從今年奧運年開始徹底改變這種局面。

    吐魯番地區在“廁所革命”中走在了全區前列。吐魯番地區行署副秘書長、旅游局局長王廣學說，吐魯番今年新建８座廁所，改造了十幾座廁所，明年還將再建９座，分布在更多的景區當中，全部取消旱廁。同時保證３Ａ級以上的景區都擁有三星級以上廁所。今年新建的８座廁所將實現廁位數１４０個，配套資金總計２４５萬元。

    然而建造了“星級廁所”，能否切實為游客提供“星級服務”？池重慶說，自治區旅游局一方面要求加強對新建廁所的管理，一方面也為一些游客的不當使用“頭疼”。不少廁所管理員反映，一些游客在廁所里亂寫亂花，大量浪費廁所免費提供的擦手巾和護手霜，給管理員的工作帶來很多不便。

作者︰李芮 李曉玲