用智慧弥合创痛

大讲堂会场，不少家长表现出对“问题孩子”的焦虑。

由于现场提问的老师、家长和孩子非常多，本次大讲堂延长了近两个小时。

    乌鲁木齐在线讯（记者吴杨 摆雪 刘新华摄影报道）“爸爸妈妈老打牌，还每次把人带到家里来。”乌鲁木齐某学校三年级的小刚（化名）喃喃地说。

    “你跟父母说过吗？”“说过。”

    周小西给他讲了个方法：回家在一张纸上写“我不喜欢你们带人来家里打牌”，然后贴在墙上。

    “我们班有个孩子，父母离异，现在变得非常敏感。我真的很想帮他，可又不知道该怎么办？”

    对于老师们迫切的心情，周小西表示担心。要想解决孩子们的心理问题，老师的心理首先一定要健康快乐。

    一位家长急切地想知道怎样抑制孩子的网瘾；一个孩子怕回到家里，就会受到家长的打骂；一位姓麦的女士希望有捷径可以培养出孩子的学习兴趣……

    就在主持人即将宣布活动结束时，赵若成律师提出“有话要说”。“能不能废除评选‘三好学生’？”此言一出，台下哗然。“可以提出以‘阳光少年’代替‘三好学生’。”周老师提出了自己的看法。

    原定一个半小时的活动，由于家长、老师以及孩子们想咨询的问题太多，最后不得不延长了一个多小时。

    金金的爸爸和妈妈一直坐在角落里，静静地听着别人的发言。活动结束后，金金妈妈赶回厂子上班去了。金金的爸爸一直等到周小西身边咨询的人都散了，才来到她的跟前。

    在和周小西做了单独沟通后，他笑着离开了。没多久，金金拿着一瓶矿泉水兴冲冲地跑了进来。站稳后，对周小西鞠了一躬，并把水双手递给了她。

    二十分钟后，周小西对金金单独的心理辅导结束。并请记者做见证，她和金金做了个小约定：金金不准再打人骂人，好好学习。金金的爸爸如果再打他，金金就可以给记者打电话，由记者告知周小西老师，周老师负责找金金爸爸谈话。为了表明决心，金金和周老师钩了钩小拇指。“这是我们的小秘密，一言为定哦！”

    互动一:

    到底谁有“网络病”？

    皱着眉头想了半天，坐在墙角的一位个子不高的男士微微抬了抬胳膊。

    “我想问问，孩子骗钱上网怎么办？”冲着麦克风，他一脸严肃。这是一个六年级男孩的父亲。由于儿子多次骗钱上网，他伤透了脑筋。尽管每次发现后，他就会狠狠教训儿子一通，可过后，孩子依旧“照犯不误”。就在几天前，儿子又骗了5元钱，说是给同学过生日，但实际上却偷着上网去了。

    “那你怎么处理的？”周小西问道。

    “打呗，除了这还能怎么办。可我发现这招对他越来越不灵了。我实在不知道该怎么办了？”父亲无奈地摇摇头。

    “那你知道他为什么喜欢上网吗？也就是说，他从网络中得到了什么快乐吗？”

    “聊QQ、打游戏吧。”父亲不确定的回答。“具体聊什么我不清楚”。“孩子迷恋网络，肯定是从中获得了快乐，否则，他是不会冒着被父母老师责备的危险去做的。”周小西的话使这位父亲点了点头。

    周小西建议他不要过于恐慌。首先要了解孩子在网络中获得了什么。她表示，现在不少家长都患有不同程度的“网络恐慌症”，只要一听说孩子上网，心里就焦急不堪。其实，现实的生活是，人们越来越依赖并且离不开互联网了。如果一味地阻断孩子接触网络，并不是最好的选择，关键在于正确的引导和培养一个好的习惯。她建议家长，每周抽出一点固定的时间，和孩子一起上网，了解他们到底从中获得了什么乐趣，然后再慢慢帮他们接触更多有意思的游戏或者玩伴，摆脱对网络畸变的依赖。对于网络，家长一定首先不能恐慌。如果条件许可，建议家长或老师带即将小学毕业的孩子去采访一个中学生，了解一些中学的情况。这样做，是为了更好地帮助孩子开阔眼界，减少对网络的依赖。

    互动二:

    “坏孩子”其实挺勇敢

    就在家长们就孩子心理问题现场咨询周小西时，教室的门被轻轻推开。在一位老师的带领下，13个个头不等的男孩子顺次进来，然后安静地坐在教室的一角。

    他们是从各个班“选”出来的“代表”，只是因为他们都曾是让老师“头疼”的孩子。

    “让我们和家长、老师一起欢迎这些可爱的同学们。”周小西的提议立刻得到了大家的回应。教室里响起热烈的掌声，见有人给自己鼓掌，几个小男孩不好意思地低下了头。

    “如果你们有什么问题，可以向我，也可以向这位很帅的律师叔叔提问……”

    “一般帅……”周小西的话还没说完，台下就传出一个淘气的声音。听到这里，所有人都哄堂大笑，大家被这些孩子的质朴和顽皮逗乐了。原本有些紧张的气氛顿时轻松了许多。

    “还有什么问题吗？”周小西笑着问孩子们。

    一只小手立刻举了起来，为了让嘉宾看见，他把胳膊伸得笔直。“我想问问，老师偏心怎么办？”说话的是五年级的星星（化名）。

    “老师偏心什么样的学生呢？”

    “学习好，听话的。”几乎不假思索，星星就回答了周小西的问题。

    对于自己是什么样的孩子，星星面无表情地回答：坏孩子。不听老师话，学习不好，还爱打人。

    “如果你看见别人欺负人，会怎么办？”

    “会拔刀相助”。星星的话引来大家善意的笑声。

    “你应该是一个勇敢的孩子，但能不能在勇敢的前提下加一个智慧。勇敢而智慧的处理这样的事？”对着一脸迷惑的孩子，周小西解释，在做出过激行为之前，他们可以尝试心里默数或者绕舌头的方式缓解内心的情绪。

    听到这个建议，星星的眼珠转了转。当周小西建议他下次打架前，试试这个方法时，他轻轻点了点头。

    互动三:

    没有孩子的脸上写着“我很坏”

    就在周小西解答小刚的问题时，一张写有娟秀字体的纸条被递了上来：“我的孩子对学习没兴趣，自控能力差，常立志，常下决心，事后仍一如既往，该怎么办？”

    递纸条的是一位四年级学生的母亲，姓麦。看到这张条子，周小西没有直接回答。她先给了这位家长一个建议：不要轻易对孩子说“你不行”或“你不好”之类的话。

    麦女士赶忙接过周小西的话题，“我也看了很多书，也常暗示给孩子。告诉他，你努力了，我也看到了你的努力，但……”麦女士的声音一下低了下来“但我没看到他的成绩”。

    “其实我说话也很委婉……”麦女士不好意思地笑了笑。

    “可从你对孩子的评价中却看不出你的委婉，是‘咬着牙’的委婉吗？”周小西幽默地反问了一句。顿时，引得家长和老师一片哄笑。

    “其实她的孩子进步还是挺大，作为班主任，我觉得这个孩子挺好。”坐在一旁的班主任忍不住替麦女士的孩子辩解。

    “这是不是因为你对孩子的期望太高了呢？”周小西转问麦女士。

    “不高啊，他爸爸上学的时候，在班里都是前三名，我在退学之前成绩也没有下过前五名，只要不低于我们就行啊……”操着一口方言，麦女士的语速快了许多。

    针对麦女士急切的心情，周小西认为，这主要是父母“拔苗助长”的心理在作祟。由于父母优秀，所以就理所当然地认为自己的孩子也应该是优秀的，对于孩子来说，这是一件非常痛苦的事。建议父母先克服急躁的心态，肯定孩子每一点的进步，最重要的是，一定不要轻易给孩子贴“标签”。

    互动四:

    主题班会体验“共情”

    互动环节中，在一张被传上来的纸条上写着：“对打人屡教不改的孩子该怎么办？”“屡教不改”四个字的下面被打了着重号。

    周小西分析，这样的孩子，主要是缺少“共情”的表现，他们由于种种原因，不能或者根本体会不到他人的感受。如果这时能让打人的孩子扮演一回被打者，那么他的改变就可能会多一些。当然，这里并非是真的要让别的孩子来动手打人，而是建议年轻的班主任老师们，定期或不定期地举办一些有针对性的主题班会，比如让打人的孩子扮演成被打者的角色，来个互换。让孩子们在娱乐游戏中体会“共情”。

    互动五:

    计算一下“挨打成本”

    “爸爸妈妈老打我，是不是违法了？”8岁的小楠（化名）羞怯地提出了这个问题。

    “按照未成年人保护法，爸爸妈妈打人的确不对。如果情形严重的可以报警。但你要首先明白，爸爸妈妈的行为，其实正是出于对你们的爱。”为了解决孩子们对《未成年人保护法》的困惑，赵律师表示，他将会留下自己的联系方式，如果需要帮助，可以随时和他联系。

    “爸爸妈妈为什么要打你呢？”周小西问。

    “因为我写作业慢”。

    周小西随即面向孩子们说道：“我们能不能先把事情做好，不让家长为此打人呢？如果没有错，父母却打你们，那他们不对，但如果你有错在先，又怪谁呢？”

    互动六:

    校外走失谁来负责？

    一位一年级的女老师说，自己班里有一个患抑郁症的孩子，几年前，在一个放学后的下午被人抱走，至今没有下落。她想知道，到底该由谁来承担责任？

    赵律师对其中存在不同情况的法律关系分别进行了分析。他说，孩子患有抑郁症，学校在知道这一情况后，如果没有立即告知家长，那么发生意外，学校应当承担责任。如果学校告知了家长，家长却没有采取相应的一些措施，那么学校可能不用担责。同时，对于一年级的学生，在放学后的接送问题上，学校和家长有没有事先约定，这一点也很重要。

    老师说，自己班里的学生多数家离学校都很近，家长几乎是不用接送的。由于大家几乎都这样，所以根本没有和家长写过书面约定。

    对此，赵若成建议，最好能找到一些家长，提供充足的证据，证明学校在接送孩子方面的惯例。同时，他也告诫家长，一定要重视孩子在校的安全问题，要给孩子灌输安全的意识。