微软合作国内PC厂商背后故事

    那么，中国市场（尤其是

 国内PC厂商），最需要微软提供哪些附加价值呢？

    “不能永远呆在食物链的末端” 要回答这一问题，首先必须审视全球IT产业链的国际分工：美国无疑是技术最发达的地区，处于整个链条的顶端；由于“重力效应”，一些中低端的技术会逐渐被处在链条中游的日本、韩国等国家和地区掌握，他们学到技术后，致力于建立自己的生产基地，发展速度相当迅猛；待羽翼丰满后，这些同时拥有技术和制造优势的厂商将向中国等后发市场渗透——他们在某种程度上起到了培育、拓展市场的示范效应，并缩短了中国赶超世界先进水平的时间，但客观上却导致一些中国本土厂商失去了从美国直接获取技术的可能和动力，使其偏安于技术含量很低的制造业，长期生存在产业链条的末端。

    相当多的国内PC厂商已经意识到了危机所在，其共识是：“现在打工没什么，但不能一辈子都打工，永远呆在食物链的末端”。改变现状的道路不止一条，自主研发、自力更生固然是值得尊敬的选择，但在愈演愈烈的全球经济一体化、国际分工专业化趋势下，吸收发达国家的最新技术、争取做好“二传手”似是更符合现实的途径。

    美国处在金字塔的顶端，而微软则是塔顶的一颗明珠——倘若中国的PC厂商能借到光，对提升自身技术水平和竞争能力无疑大有裨益。侯凯文希望能以OEM业务为突破口，向中国PC厂商提供一手信息和技术支持，在本土品牌的成长过程中扮演牵线搭桥的角色——这种附加价值远远超越了单纯的买卖关系，有助于拉近微软与PC厂商之间的距离。

    通过与PC厂商数月的磨合及对OEM策略的深刻思考，侯凯文启动实质性运作可谓万事俱备、只欠东风。此时，Windows XP出现了。

    甲方乙方：微软合作国内PC厂商背后故事发布时间：2005-08-08 10:52:06 来源：赛迪网－中国计算机报

    “Windows XP只开了个头” Windows XP的“标本”意义在于：过去，微软操作系统的新品上市之前，给中国PC厂商预留的研发时间相对较短，本土品牌往往比国际顶级品牌的市场节奏慢半拍，而Windows XP则“基本实现了同步”。

    从2001年12月6日的“集体亮相”向前追溯10个月，侯凯文统帅的OEM业务正式驶入快车道，微软与联想、TCL、海尔、同方等国内主流PC厂商就基于Windows XP开发新品陆续达成了共识。“虽然较早接触Windows XP对国内PC厂商而言是难得的市场机会，但说服其投入巨大的人、财、物力‘赌’在10个月后才能上市的产品上，并不是件容易的事”——侯凯文认为，此前大半年时间反复“碰撞”擦出的信任火花发挥了积极作用，国内PC厂商欲通过合作在技术实力和产品特色等方面取得突破性进展的迫切愿望，则最终促使其下决心与微软坐在同一条船上。

    自那时起，“中国PC厂商派人到美国，微软美国总部也派人到中国，高层主管、高级工程师之间的接触非常频繁”，双方对软硬件优化过程中出现的问题逐一解决。由于有些PC厂商的技术人员水平和实验室测试条件不尽如人意，微软最初总是很难与之“合拍”，“经历了从惊讶、抱怨到谅解、认同的艰难转变”，直至找到双方都能接受的底线——一定想方设法按期完成既定任务。通常情况下，“微软工程师将标准的程序提供给PC厂商，对方根据自身条件尽量完成测试，若问题确实难以解决，微软会予以协助，必要时还可以调动美国总部的资源”。其实，微软也从PC厂商身上学到不少东西，“在中文语言功能开发、与中国用户使用习惯契合等方面，Windows XP根据厂商建议进行了有益的改进”。

    软硬件优化过程中的另一个“疑难杂症”是，不时产生“到底是硬件毛病还是软件问题”的争论。双方工程师倘若缺乏宽容的心态，难免出现互相指责的现象。侯凯文坦承，“小摩擦是家常便饭，默契是一点点形成的。”就在2001年12月3日（新闻发布会召开前3天），直到晚上10点，微软和某家PC厂商仍有一个技术细节问题没处理完。为了尽快找出症结所在，起初各执己见的双方工程师决定“换位思考”，以对方的视角给自己挑毛病。到了第二天凌晨三四点，“Bug”终于被除掉了，“最后谁也不知道是硬件还是软件问题”——心中的“Bug”没了踪迹，同心协力总能找到解决方案。

    经过数月不舍昼夜的奋战，各家PC厂商和微软一起交出了令人满意的答卷。在侯凯文眼中，每个“新生儿”都很可爱，且各具特色：“联想的产品功能强大、使用简单，给用户带来乐趣的同时，有助于提高其工作效率；TCL注重全面优化组合，用起来比较舒服；海尔的产品家电味道很浓，在音乐播放、家庭卡拉OK、影像制作等方面下了功夫；同方的远程教育功能也是独树一帜。”更为重要的是，借助与微软Windows XP的全面合作，大多数PC厂商的工程师队伍变得愈发成熟，研发实力得到长足的进步。

    “Windows XP只开了个头”，侯凯文认为微软还能通过OEM业务为国内PC厂商提供更多的附加价值：“技术合作分为两个层面，一是支持研发，二是直接提供新技术”——人员相互往来、产品早期协作只是第一步，“目前还没走到第二步”。侯凯文笃信，“在不远的将来，国内PC厂商有机会第一时间得到微软在通讯、手持设备等方面的最新技术，率先推出具有革命性的产品。”