天山区工商局打造优质服务

    天山网讯 近期，区工商局严格落实五项措施，提高工商年检服务水平。一是在机关和各工商所办事大厅设立导检员，接待办事群众，宣传验照、年检相关政策、法规，解答疑难问题，做到“三声、三指”；二是在办事大厅专门设置所领导值班岗，监督、督促大厅工作，受理、解决办事群众遇到的问题；三是规定每周二、四为书记、局长接待日，集中接待群众来访，督促有关单位落实存在的问题；四是在各办事大厅显著位置公示领导办公室及手机号码，受理群众举报、投诉；五是成立政务督查队，采取实地查看和走访经营户等形式，对各单位制度落实情况进行督促检查。