5月1日,知名仿古砖品牌马可波罗瓷砖广州至尊旗舰店盛大开业。该店的开业不仅仅是马可波罗瓷砖增加一个销售门店的功能,更重要的是意味着马可波罗瓷砖通过旗舰店的规模展示、系统规划与庞大阵容,真正形成的终端形象与品牌定位遥相呼应的整体战略优势。
【焦点网陶瓷频道】:您好!谭总,我们看到在广州AEC建材广场,马可波罗瓷砖是单一品牌规模最大的陶瓷建材展厅,请您能否介绍下马可波罗瓷砖广州至尊店推出的背景。
【谭国鹏】:宏观角度讲,我们这种操作其实已经是行业的趋势。另外一个方面讲,既然我们是中国名牌、中国最具价值品牌500强之一。在全国一二三线城市都有旗舰店,广州是大市场,没有形象终端是说不过去的。
此外,从两年来的关注发现一些发达城市一般都存在一个同一的特点:一是外围建材超市(百安居(查看地图)等)、二是本土超市(靓家具等)、三是传统建材市场三分天下。在这种地方,展示面积有限没有落脚的地方,位置也不是很好,是一些大品牌是难以适应的。今天广州AEC大卖场集中了几个方面的优势,比如地理优势、规模等,特别是在面积上的满足,决定了进驻AEC,并在AEC正式开业之际推出我们的至尊店。
【焦点网陶瓷频道】:您觉得马可波罗此次大举进驻广州市场与马可波罗瓷砖市场瓷砖的整体定位有否联系?
【谭国鹏】:是的。2004年马可波罗瓷砖已提出“强势终端”的概念,作为成立时间超过10年的品牌,打造强势终端是陶瓷行业的趋势,也是叫板市场的门槛。至于我们此次推出的广州至尊店严格还叫不上“至尊店”,因为严格上面积要求是在1500平方以上,才能全面体现形象与各种产品内容。而我们现在的广州至尊店租用面积才接近1500平方米,但已经是目前广州单一品牌的中大型展厅之一,是天河家园AEC世贸建材广场单一品牌的最大型展厅。
这次广州AEC大型店面推出不仅使马可波罗瓷砖产品结构风格得到全面展示,同时也是一种硬件实力的体现,以及品牌形象与整体战略的吻合。下一步我们还将延伸到陶瓷博物馆范畴,真正把中国陶瓷的发展历史引入至尊店,使广大消费者在消费马可波罗产品的同时对整个建陶生产历史有所认识和掌握。
【焦点网陶瓷频道】:可以谈下马可波罗在终端一块的整体战略规划吗?
【谭国鹏】:作为一个相对成熟的品牌在终端方面是第一步,接着是产品、渠道、终端、价格、服务、促销、团队组建与培训,以及一切硬件配套都与整体提升甚至整体战略规划有着密不可分的关系。马可波罗这次强势进入广州市场,不仅是产品素质更是主导文化的体现,由此形成整体战略优势。
马可波罗在终端布局方面,北京将在今年推出6000平方的超级至尊店,并把博物馆延伸过来,形成独有特色。在广州区域不同地段今年将增加2-3个大型旗舰店。除此之外,所有店面将在3年内升级。
【焦点网陶瓷频道】:请问马可波罗目前全国布局情况?
【谭国鹏】:马可波罗目前在全国大大小小有上1000家不低于500平米以上的营销中心,1500平米以上的大型旗舰店有上100家。
【焦点网陶瓷频道】:谭总虽然年轻但在陶瓷行业的从业时间已经很多年了,最后请谭总能否简单谈下个人过去、现在和未来。
【谭国鹏】:我们一家三代和亲戚关系基本都是做陶瓷或者从事陶瓷相关行业的,应该说是陶瓷世家了。我本人入行已有19年,作为陶瓷行业销售领域的一分子,并且是从小受熏陶闻着陶瓷的味道长大,我始终会把这个行业当作自己的事业去经营,即便是要长期面对多种烦琐的工作,但我们的责任感,使命感、危机感是不能放松的。对于未来,在我的思想中同样是干一行爱一行,既然选择了就不后悔,特别是马可波罗瓷砖立志打造“百年品牌”、“百年老店”的目标,我们一定都会专心去做,向着目标坚持与迈进。
【焦点网陶瓷频道】:因为从小与陶瓷行业有着深厚感情,看得出谭总无论对马可波罗瓷砖整个或者陶瓷行业都是相当痴情,相信在您的精心经营之下,马可波罗瓷砖在终端一块一定会保持相当大的竞争势力。另外,请问下除了刚才所谈品牌规划外,马可波罗瓷砖最近一两年在终端操作上还有其它大的目标吗?我们将如何实现?
【谭国鹏】:“强势终端”、“专业营销”“行业三甲”“世界品牌”是我们的战略目标。对此,我们将从七个方面(产品、渠道、终端、价格、服务、促销、团队)展开工作,力争在广州未来三年成为“三甲”。
在服务方面,我们将致力倡导“树立文明经营窗口,营造放心消费环境,共建诚信和谐社会”、“诚信一口价,服务不打折”的服务原则,全心做好售前售中售后服务,推出“五次上门、九顶至尊”服务承诺,全力提升马可波罗瓷砖品牌美誉度和口碑,进一步巩固品牌终端竞争优势。