【焦点提示】：广州家居消费焦点区域之一——广州黄埔大道东。

    令家居行业乃至广大终端消费者关注的广州AEC世贸建材广场于本月1日隆重开业。法恩莎作为卫浴行业的一个代表品牌以清新、独特的店面形象吸引大批业内外人士的关注。

    焦点网陶瓷频道趁间歇之机现场采访了法恩莎卫浴事业部总经理严邦平先生。

    【焦点网陶瓷频道】：您好，严总，进入五月一般都是陶瓷建材行业在一年之中真正开市的时候，请问选择在这个时候推出法恩莎卫浴广州精品概念店除了迎合这种启动市场因素外，还有其他原因吗？

    【严邦平】：是的。首先是因为市场开市的原因，作为定位比较高端的法恩莎卫浴，我们在新一年的市场启动之际给予广大终端消费者一个清新的品牌形象是有必要的。此外，华南是全国的主要消费城市，并且广州的消费能力与消费水准都比较突出的，法恩莎作为定位在高端人群的品牌，以广州为核心立足在华南市场的发展非常重要，为此我们在新一年旺市来临之际推出精品概念店，希望通过精品概念店的形式能够充分展示和让消费者真正体验法恩莎的唯美、优雅与艺术的品牌文化。

    【焦点网陶瓷频道】：请问法恩莎此次推出的精品概念店与一般展厅店面有什么不同？

    【严邦平】：法恩莎卫浴精品概念店主要是立足于品牌的展示和形象，由此让消费者能够轻松感受法恩莎卫浴品牌带来的生活文化享受与超前功能性的需求满足，比如在空间内设计的可以实景体验的空间，以及突出精品工艺都与品牌诉求一脉相承。除此之外一点是精品概念店非一般店面的销售功能所替代。

    【焦点网陶瓷频道】：通过严总所讲，使我们感受到了法恩莎在营销策略方面一如产品的工艺制作流程细致入微，这可能会让人联想到法恩莎推出概念店与其整体营销策略有什么联系吗？

    【严邦平】：当然有。终端品牌形象在整个营销策略中有着很重要的作用，通过良好的终端形象让消费者全面体验到品牌的魅力对品牌自身的发展很重要，这也正是我们推出概念店的根本思想。

    【焦点网陶瓷频道】：法恩莎卫浴精品概念店在同行之间能体现我们的竞争优势吗？

    【严邦平】：要体现竞争优势不是一个局部的表现。不过，在终端这一块谁做得特别或者谁做得好很重要。从这一点说，未来卫浴行业竞争在终端一块“要做得好与不好”将是同行共同面对的新决斗领域。为此，未来终端提升是必然。

    【焦点网陶瓷频道】：您觉得卫浴行业的竞争以后是什么样子？

    【严邦平】：主要在品牌形象创新、产品的创新、服务创新等方面，也包括渠道、服务、供应商、经销商等综合的竞争。

    【焦点网陶瓷频道】：法恩莎未来将怎样提高自身的竞争力？

    【严邦平】：这次在广州AEC世贸建材广场推出概念店是我们在终端形象提升计划的一部分。下一步法恩莎将通过产品力、品牌力、执行力等方面来提高自身的竞争力。

    【焦点网陶瓷频道】：在广州这个消费集中而又竞争特别激烈的消费城市，法恩莎有没有针对性的策略？

    【严邦平】：一方面广州有很多精装修房，另一方面，消费理性、个性化比较突出是广州消费区域的主要特点。那么，法恩莎将会对此“特别”情况，重点是做好终端形象建设，让消费者能够直接感受法恩莎卫浴的独特魅力，同时我们会注重房地产公司与家装公司的合作，会针对性的推出一些适合广州消费者喜爱的产品。并全面提升售前售中售后服务，以广州为主要“试点”，通过多方面调整策略让广州甚至包括全国消费者享受到我们更贴身的服务。