物管服务: “一个按钮立即搞掂”
在龙庭•华清园小区,感受最深的还是无微不至的物业服务。
据了解,其开发商健坤地产在创立之初,就已确定了“作精细化服务的开发商”这一战略目标。小区的物业服务自然十分细致。在执行国家规定的“八项服务”之外,事无巨细,好像什么事都管。记者了解到,为给社区业主提供一站式服务,公司还成了客户服务中心。该中心建立了业主档案,为客户提供在“售前、售中、售后”各个环节的服务。
家住6号楼的张女士告诉记者,一旦需要物管服务,足不出户就可以和物业公司取得联系。据张女士介绍,小区每家都安装了可视对讲系统,只要按一下家里的可视对讲器上的按钮,就可以和物业公司通话,并把自己的需求告诉他们。“有一次,我家的固定电话没声音了,我和物业公司取得联系后,物业公司立即拨通了112电话故障台……”张女士还说,小区的物业公司还专门制作了一张“物业温馨服务卡”,在这张卡上,关于燃气服务电话、供电服务电话、有线电话服务电话,甚至连小区废品收购站的电话都在上面,非常方便。
记者发现,在龙庭•华清园的业主,普遍认为该公司的物业管理人员的素质比较高。“有什么问题,只要对你见到的任何一个物管人员说一声,都能得到最快速度的处理。”许多居民反映,“不管是不是上班时间,也不管是不是属于物管的事情,都会有一个比较满意的答复。”
“只要业主有所求,我们就所有应。”龙庭•华清园物业公司的工作人员说,在龙庭•华清园,物业服务无范围,物管公司上至领导下至员工,对业主的任何要求都不能说不。
“接受物业服务,会感觉有一种友情在里面。”一位业主对记者说。
投资升值: “这是一座会赚钱的房子”
谈到升值这个话题时,记者发现,几乎所有的龙庭•华清园业主都会表现的喜形于色。在他们看来,越早购买这个小区的业主,赚得就越多。
“我是这个小区一期的业主,我家住在5楼,2006年当时5楼的售价是2300元/平方米左右,而现在,这里的新房售价已经到5000元/平方米左右。”业主陈先生说,他这套90平方米的新房,当时买的时候只花了20多万,如果现在出手,至少可以卖35万以上,两年时间他就赚了十几万,这真是一座会赚钱的房子。但是,陈先生说:“虽然我家的这套房子升值了,但是我是不会轻易出手的,因为在乌鲁木齐,像这样的地段,这样高品质的楼盘,已经很难再找到了。”
记者从乌鲁木齐几大房屋中介中司了解到,目前龙庭•华清园小区的多层二手房,每平方米已卖到4000元以上。既便是如此高的价格,由于该小区的二手房源较少,买家也很难买到。然而,据记者了解,2006年该公司推出的一期多层住宅时,其售价仅在2600元/平方米左右。仅仅两年时间,从最初的两千多元卖到现在的四千多元,每平方米近乎翻番涨幅,已创下了乌鲁木齐多层普宅的涨幅之最。
现在该公司销售的龙庭•华清园四期高层、小高层住宅,目前的销售均价已突破了5000元/平方米,仍是同区域内新盘价格最高的楼盘。但是,就算这样的高价,仍然没有阻挡购房者的购买热情。
在小区售楼部,一位做外贸生意的刘姓购房者说:“虽然这个小区目前的房价相比其它楼盘要高,但是,在这里买房仍然有赚头。”在他看来,首先,在乌鲁木齐城市中心区,拥有这样的区位环境的楼盘几乎是屈指可数,其地段的惟一性和不可复制性,增加了该楼盘未来的升值潜力。另外,作为乌鲁木齐这样一个西部省会城市,虽然近两年房价涨幅较高,但是,目前的房价和全国其它城市相比,仍然不算高。就拿西安、兰州等西部省会城市来说,据他了解,这些城市的商品房均价都达到了4000元/平方米左右,其城市中心区的房价都在6000元/平方米左右。相对而言,乌鲁木齐房价在西北五省的省会城市中仍然较低,尤其是乌鲁木齐城市中心区的房价还有较大的升值空间。