买的更放心 各大品牌平板电视质保大比拼

    平板电视的售价动辄上万，这使得我们在购买时除了关心品牌、尺寸、显示效果等方面外，对它们的质保也是格外关注。花上万块钱买一台电视机，当然是希望买的放心、用得舒心最好。但现在的问题是，对于平板电视，国家并没有颁布相应的“三包”规定。于是导致了目前市面上不同品牌的平板电视，提供的质保是千差万别、不一而同。因此，我们在购买相应的平板电视时，就需要对它的质保条款进行仔细研究，以便买到售后服务更有保障的产品。

平板电视没有国家“三包”，令人尴尬。

 

    一、各大品牌平板电视质保规定

    1、长虹、康佳、TCL、创维

    作为国产彩电行业四大巨头的长虹、康佳、TCL、创维，面对国家未能及时颁布平板电视相关“三包”规定的情况，联合制定统一的平板电视售后服务标准，它们共同承诺：“标准”除执行产品质量出现问题7天包退——15天包换——整机1年保修等基础“三包”规定外，明确规定了平板电视核心部件显示屏3年质保，同时免费享有送货、安装、设计咨询、调试、保养、使用知识培训等增值服务。同时，长虹、康佳、TCL、创维联合声明：自2007年4月20日起购买平板电视的消费者可享受上述新服务标准。

    2、夏新

    夏新液晶电视的质保规定为：“2007年4月28日起（含28日），夏新液晶电视整机保修1年，液晶屏保修3年；如有产品质量问题，7天内（含）包退，15天内（含）包换的政策，以上日期以销售发票注明的日期为准。”

    3、其它品牌

    除了以上几家明确承诺了质保期限的厂商外，目前市面上其它国产品牌以及合资品牌平板电视，则大多承诺“整机保修1年，显示屏等主要部件保修1年”的质保服务。

    4、中国电子视像行业协会日前发布了《平板电视售后服务实施意见》

    针对平板电视没有国家“三包”规定的情况，中国电子视像行业协会发布了《平板电视售后服务实施意见》，从2007年12月1日起正式实施。《平板电视售后服务实施意见》规定，平板电视整机包修1年，包括显示屏在内的主要部件包修2年，当等离子和液晶电视机产品质量出现问题时，7天之内包退；15天之内包换等。

    不过，此《意见》比不少厂家目前执行的售后服务标准要低。再加上它仅仅是“意见”，并不具备强制性，厂商既可以按照它的标准实施质保，当然也可以自行指定质保规定，所以意义不是很大。