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    乔德华55岁，长期从事着党政工作，两年前当选为上海徐汇区人大副主任、区总工会主席，开始了她依然热情似火的新历程。    

    何谓“知天命”？不少人这样理解：年过五十的人，生命已经有了相当的过程，对过去、现在、未来想得很清，悟得很深，看得很透，人生的功名利禄已经远去，曾经追求的种种人生理想、远大的事业已不再激情燃烧。一句话，年过五十而知天命，就是更乐意平平淡淡、从从容容地去工作、去生活。

    当我们把目光锁定在乔德华身上时，发觉这个理解就不怎么精确。两年前，身为街道党工委书记的乔德华被推选为徐汇区总工会主席，那时她已经55岁了。这个岁数让她放弃已经驾轻就熟的工作，本来就有些苛求，偏偏在这同时，她又被推举为区人大副主任，而且她这个副主任不是挂名意义上的副主任，而是要切切实实分管人大内务司法和代表选举两个部门，也就是说，年过五十的乔德华不但转到了新的岗位，而且还同时专职于两个部门的工作。难道乔德华真就没有半点畏难情绪？还真没有！她不但接下了工作，而且激情依然如火，在短短两年的时间内，让徐汇工会工作更上一层楼。

    别样的“抢逼围”

    “抢逼围”是足球场上的术语，不知道乔德华是不是喜欢足球？是不是对足球运动也有些研究，反正在她抓工会组建工作时，倒也能看到类似的“抢逼围”。

    抢，一般在抓工会组建工作时，往往强调先易后难，但乔德华却逆向思维，要求大家抢攻难点。她的说法是：解决一个难点单位，会更有说服力，从而能更好地推动工会组建，因此在组建工作中要抢难点进攻。

    在这个方面乔德华身体力行。漕河泾开发区工会联合会迟迟没有成立，主要原因是开发区企业怕与社区工会联系太多会降低自己的层次。当乔德华知道这事后，坐不住了，她带领社区工会的人员一起，数次上门拜访，她谈成立工会联合会的意义，谈社区与开发区联动对开展工会工作的作用……最后，开发区工会联合会终于成立。

    诸如此类的登门拜访，乔德华有不少，这样的登门拜访后往往组建难点就被攻克，徐汇区的工会组建也就蓬蓬勃勃开展起来了。

    逼，是乔德华在推进工会组建时的另一作风。她规定基层工会一周报一次组建情况，当时一些工会干部不太理解这个做法，认为没有必要报这么勤，但事实证明这个方法好。你想想，谁愿意每个星期组建数目原地踏步呢？因为不愿意，就化压力为动力，深入基层，去沟通去协商去攻关……于是组建“赤字”就不断减少。

    围，乔德华要求从区总到基层的工会干部全员参与组建，要求会同有关部门建立组建联盟，形成合力围攻的氛围。

    “抢逼围”的作用还真不小。拥有3800名职工、曾经对组建工会丝毫不感兴趣的捷普上海科技有限公司成立了工会；曾经不愿建工会的英业达也答应成立工会。目前徐汇区已成立12家社区、镇总工会，覆盖率达92％以上。提前实现了市总工会要求的外企组建率“今年60%明年80%”的工作目标。

    推动机制建设

    维权是工会的重头戏，但维权对工会来说，一直是个沉甸甸的话题。

    原因很简单，维权必然涉及到侵权者的利益，而作为强势的侵权者常常能呼风唤雨左右权力，常常能以许多冠冕堂皇的理由障人耳目，从而使得维护权益的工会工作者遭遇理直气不壮的尴尬。

    一家国有公司在实行转制的过程中，企业领导不考虑职工群众的实际情况与利益，不完善民主程序，以硬性规定“一刀切”强行解除企业与职工的劳动关系，致使该厂职工情绪激动，准备“抱成团”集体上访。乔德华获悉后，连夜走访职工，及时制止了事态向反面发展。同时，她与该企业上级领导多次协调、沟通政策，讲解企业在转制中存在的误区，要求企业规范转制运作。在处理这起集体上访工作中，乔德华抓住了企业改制中主要矛盾，把准了职工需求的脉搏，不厌其烦地与企业协商和调解，讲明了后果的严重性，最终使企业按照有关法律规定与要求，对职工群众提出的建议和要求做了调整与充实，并规范了转制程序，使职工的切身利益得到了保障。

    由于社区内的企业大多规模小、数量多、职工人数少，单独建立维权制度有难度，有些即使建立起来也流于形式，较难发挥作用，为此区总工会为推动区域性维权制度建设进行了一系列尝试。

    工会与区政府建立了联席会议制度；建立了民意传递通道；并在行业、小区、商务楼等设立工会信息点，及时处理突发事件。同时工会与司法局、律师代表团共同成立区总工会法律顾问团，在各产业（系统）、社区、集团公司层面建立和完善劳动争议调解委员会，在13个社区、镇建立社区工会维权指导员队伍和职工法律援助分中心社区服务站。

    打通生存之道

    就业是生存之道。然而，当知识经济社会带来激烈竞争，而这样的竞争又无可回避时，成功获取职业，并能以自己的技能胜任岗位的要求就越来越高。于是生存权、发展权的话题就摆在了各级工会工作者面前。

    徐汇区是上海一个经济、文化、科技高度汇集的城区，为此，社区总工会成立职工素质工程指导委员会，建立素质工程奖励基金和职工培训基地，组织参加各种职工技能比赛。同时在社区“三高”人群中探索有益的活动载体，如白领沙龙、社区职工之家等，为职工互学互助创造有利环境。另外，由于在同一行业中具有相同的职业标准和要求，因此，行业工会在职工教育培训上就具有规模优势、资源优势。社区总工会应该充分利用这些优势，有效地帮助职工学习、掌握、运用新技术，加快行业技术创新，全面提高职工素质。

    10万职工学技能、10万职工学法律、10万职工学礼仪等诸如此类的活动在徐汇区此起彼伏。（记者钱培坚 通讯员宋长星）