吐鲁番旅游统一营销的启示

    天山网讯（记者朱必义报道） 2007年1月至11月底，吐鲁番地区共接待国内外游客470多万人次，实现旅游收入8.93亿元，两项指标均比上年增长37%以上。各景点门票收入9200万元，比2006年全年门票收入增加4300万元。毫无疑义，这种皆大欢喜的局面应归功于自去年5月以来推行的旅游统一营销策略。

    2006年下半年，吐鲁番地委、行署提出了实行旅游统一营销、促进旅游产业整体升级的新思路。根据这一思路，2007年初，吐鲁番当地8家旅游企业和1家文物单位组建了统一旅游营销服务有限公司，兴建了游客服务中心和统一的电子门禁系统以及监控系统，选择了7家经营规范且营销能力强的旅行社作为代理商，并且推出了28条经过精心配置的线路产品。吐鲁番旅游统一营销体系最大的可取之处，就在于通过整合景区景点市场营销业务，以设计市场需求的线路产品为核心，以代理商庞大的市场营销网络为依托，以现代化的电子网络和必要硬件设施为手段，确保区域范围内旅游产业的健康发展。

    吐鲁番能借助统一营销这个系统工程，兼顾国家、企业、游客各方面利益，实现政府对旅游产业的宏观调控，使各地游客得到更加物有所值的服务，南北疆其他著名旅游景区又何尝不能！

    综观新疆旅游产业，旅游经营不规范、旅行社以及旅游企业之间恶性竞争的现象由来已久。与此同时，新疆地域辽阔，旅途遥远，这些年各地兴建的旅游景点由于行政区划、经营体制等方面的分割、阻碍，彼此缺少沟通和呼应，难以实现真正意义上的产业联动、客源共享。吐鲁番将不同的景点进行有机组合，使国内外游客尽可能通过一趟吐鲁番之旅，对那里的历史、民俗、风光有了一个相对完整的印象。再比如喀什，假如建立了统一营销体制，那么游客千里迢迢从北京、上海、广州，甚至是东京、纽约、巴黎来到喀什噶尔，在参观过香妃墓、艾提尕尔清真寺之后，完全不必匆匆打道回府，还可以顺理成章地继续游览岳普湖的达瓦昆沙漠旅游景区、莎车的阿曼尼莎罕陵墓、泽普的金胡杨景区以及克州境内的奥依塔克冰川公园、塔什库尔干的石头城等等。而前往喀纳斯的游客也很乐意凭借一张旅游联票，将哈巴河的白桦林、阿勒泰市的大小东沟、富蕴的可可托海以及乌伦古湖等景区一并纳入旅行计划。

    新疆旅游产业缺少的不是景区资源，甚至也不是开发资金，而是一只能顺应时势、准确把握市场潜在运行规则的“手”。