天山网讯(记者廖海山 任文勇报道)“以前我对农村合作医疗政策不太了解,思想上有顾虑,积极性不高,通过收听‘行风热线’直播节目,我完全明白了开展农村合作医疗是党和政府为我们农民办的实事,我不但要积极参与,还要动员其他村民也广泛参加。”6月17日,温宿县阿热勒镇农民托乎提·艾力对村民们说。
该县2006年4月正式开通“温广行风热线”,通过邀请政府部门负责人走进直播间,阐述国家政策,解答群众咨询,受理群众投诉的运作模式为群众解疑答惑。去年,该县还先后在5个乡镇开办了“行风热线”直播节目,重点解决农牧民群众普遍关心的热点、难点问题和实际困难,如国家各项支农惠农政策、农村合作医疗政策、宅基地的审批程序等。此外,“行风热线”还把群众投诉转给各相关责任单位进行调查和处理,并进行跟踪督察,直到投诉人满意为止。