乌鲁木齐在线讯(记者伍玲玲报道)7月1日,准备带孩子参加夏令营活动的周含哲告诉记者,旅行社有关夏令营活动的广告各式各样,不知道该怎样选择让人放心的旅行社。
当日,记者走访了新疆维吾尔自治区旅游局旅游执法总队总队长曹志新,他为家长们提出了三点建议。
曹志新说,第一点要选择正规旅行社,要了解旅行社是与非旅行社或其他企事业单位及个人联办夏令营业务。若发现合同、收据是所谓联办单位而非旅行社应特别慎重,以免发生问题相互“扯皮”。
其次,曹志新提醒家长要留意旅行社是否有规范性合同和正规收据,合同所附行程、标准、价位要明确,含糊用语要让旅行社以文字方式解释清楚。
最后,因为奥运年,有些临时变化可能会导致行程改变。如果消费者确实难以接受,可按旅行社要求返程后,带有效合同和收据向自治区旅游质监所投诉。投诉电话是0991—8831902。