天山网讯（记者祝慧容报道）1月10日，记者从乌鲁木齐市供热办获悉，今后每月逢五日（每月5日、15日、25日），供热办会根据用热户投诉的情况，联合乌市供热协会对热用户室温进行有针对性地测温。目前首府已进入用热高峰期，为确保这期间供热质量和供热服务质量，供热办将充分发挥各区县供热信访办、供热协会以及社会舆论监督作用，进一步加大对供热企业的监督管理力度。

    同时，乌市供热办还通报了近期的供暖情况：个别供热单位因使用小煤矿的劣质煤，出现较严重的结焦现象，影响锅炉的正常运行，造成部分区域供热质量下降；个别供热单位在节假日期间，客服值班电话还存在长时间无人接听现象。