蟠桃交快递到手成果泥

    天山网讯（记者程雪红报道）承诺可以快递的水果，等送到朋友手中却被压成了果泥，快递公司这种不负责任的做法让吴女士难以接受。通过快递公司，市民吴女士给朋友寄了一箱蟠桃到沈阳。没想到，当朋友收到吴女士寄来的水果时，水果及包装箱被挤压得不成样子。吴女士知道后很气愤，认为快递公司应该担责，但快递公司表示与他们无关。

    据吴女士介绍，沈阳的一位朋友比较喜欢吃新疆的水果，于是蟠桃成熟之后，她就打算给这位沈阳的朋友送一箱。可是，连跑了三四家快递公司之后，却没有一家快递公司有水果托运业务。最终，吴女士又找到友好附近的某快递公司，这家快递公司的工作人员表示可以托运水果。这让吴女士有些喜出望外。

    9月3日，吴女士通过友好附近的这家快递公司，给远在沈阳的朋友寄了一箱蟠桃，蟠桃总重量为5公斤，价值为25元。称了准确重量后，吴女士又给业务人员交了91元钱的托运费，业务人员给她出具了一张发货单。

    9月7日，远在沈阳的吴女士的朋友接到了来自新疆的水果。然而他发现，蟠桃纸箱已经被压得扁扁的。打开之后，部分水果也被压得面目全非，看不出原来的样子。在这种情况下，吴女士的朋友拒绝接收这箱蟠桃，并给吴女士打了电话说明了情况。

    9月8日，吴女士找到该快递公司，要求退还91元托运费，并赔偿托运损失。但是快递公司负责人表示，自己只是收取了托运费中的一小部分，其中大部分费用被业务员拿走了，让吴女士自己去找业务员解决此事。

    在多次找快递公司协商无果的情况下，吴女士只好向12315反映了此事。

    友好工商所接到吴女士的投诉后，调查后证实吴女士所反映的情况属实。经过调解，快递公司同意给吴女士赔偿120元钱的经济损失。可是，截至记者发稿时，吴女士仍未拿到商家之前承诺的120元赔款。