“和”者，和睦也，有和衷共济之意；“谐”者，相合也，有协调顺和之意，“和谐”即构成事物的各部分要素要处于一种相互协调的平衡发展的状态。对于企业来说，“和谐”就是如何实现经济效益、环境效益与社会效益的有机统一。近年来，新疆八一钢铁股份有限公司围绕宝钢集团八钢公司跨越式发展的战略目标，借力企业内部整合和外部联合，着力营造和谐共享的发展氛围，借和谐之力谋发展之势，以发展之力促企业和谐，为构建社会主义和谐社会、新型和谐企业进行了大量的实践，取得了较为显著的成效。

电路炼钢生产线 棒材生产线 宝钢公司新疆八钢公司文化广场全貌

    一、以“四好班子建设”为载体，构建和谐领导班子，发挥示范引导作用，形成和谐发展的决策力量

    建设社会主义和谐社会对企业来说是构建和谐企业，首先领导班子要和谐，班子能不能形成合力，是关键中的关键。八钢股份公司按照宝钢集团八钢公司的要求，以构建和谐企业为指导思想，紧紧围绕生产经营的主要指标和党建、精神文明建设的重点工作，制定了“四好”领导班子建设考评办法和细化措施，要求各级领导班子在政治素质、经营业绩、团结协作、作风建设四个方面月月有任务，季季有变化，年年有提高。

    一是加强学习，不断增进思想和谐。八钢股份公司领导非常重视“学习力”的提高，倡导集体学习和个人学习相结合，全面提高个人综合素质。公司中心组学习形式多样，不仅学习党的方针、政策，更侧重于学习宝钢集团公司的管理经验，如：金融证券知识、财务成本知识、钢铁新工艺、党风廉政法规、经典管理案例等。在做好领导班子成员学习的同时，班子成员每月还分别到对口分厂利用周调会、中心组学习等时机，送课上门，见缝插针开展廉洁教育，使各级管理人员常学习、常进步、常思考，起到常敲打、常提醒、常警示的作用。

    二是规范管理，不断增进组织和谐。八钢股份公司提出“依规则检查工作，依规约评价事物”的管理宗旨，相继建立了一系列涉及企业人、财、物各个环节、各个方面的制度规范。2004年到2006年，公司用三年时间对现有的各项规章制度广泛征求各方面的意见、建议，进行分析、汇总，经过3年多的制度整合、推行，逐渐形成了按照规章制度说话、按数据分析决策、依规章制度考核的良性机制，提高了管理人员的“执行力”，为企业的和谐和发展提供了组织保障。

    三是改进作风，不断增进队伍和谐。领导就是“羊群”里的“领头羊”，作风建设，领导要先行一步。八钢股份公司在人员管理中，倡导民主务实的作风，规定开展各项工作，力戒形式主义，鼓实劲、出实招，办实事、求实效。公司以机关部室为窗口树立作风形象，以党风廉政建设强化作风要求，以群众测评打分评价作风形象，任何一名员工都可以登录系统进行评价打分。每年初各级管理人员层层签订党风廉政建设责任书，每半年各级领导干部同分管内的党员干部要进行一次交心谈话，通过检查考评、民主生活会、专题剖析、满意度测评、创“四好”班子等进行无记名测评打分，最终将所有评价考核同相应的业绩、奖金挂钩，考评位于后几名的，要进行专门谈话和奖金考核，以进一步改进作风建设，促进队伍的和谐和。

    四是科学发展，不断增进行动和谐。从2003年起，八钢股份公司瞄准板带市场的巨大发展机遇，实施产品结构调整战略，由棒线产品向板带产品转变，由建材产品为主向工业用钢为主转变。在此过程中，公司始终把握三条原则：一是识大体、顾大局，从八钢整个和谐发展的大局出发，坚持局部服从全局的原则；二是坚持实事求是的原则，从企业的基本特点、有利条件和制约因素等实情出发；三是坚持量力而行的原则，把发展思路、目标、措施的可能性与现实性结合起来，踏踏实实地做好每一阶段的各项工作。

    五是文化引导，不断增进管理和谐。企业文化是企业的灵魂和精神支柱。八钢股份公司始终坚持发展战略与文化互动的原则，坚持企业文化建设与精神文明建设、思想政治工作相结合的原则，以文化凝聚人心、以文化提升管理、以文化规范行为、以文化打造品牌，努力打造既有行业特点、又有本企业文化底蕴的八钢企业文化，为构建和谐企业营造良好的文化氛围。公司先后开展了八钢企业文化大讨论、知识竞赛、专题征文比赛、专题文艺演出、讲故事比赛、专题演讲比赛等活动，使企业文化的理念故事化、故事理念化，以此规范每一名员工的行为。

    二、以“创建全国文明单位”为契机，创新党建和精神文明建设，营造和谐发展的良好环境

    2002年，八钢股份公司顺利通过自治区文明单位验收，企业连续5年保持自治区文明单位称号，在此基础上，公司提出用三年时间，到2010年争取创建全国文明单位。围绕这一战略目标，公司党政领导把加强党的建设，深化党建评比考核，推动和谐企业建设，作为党建和精神文明创建活动的方向与目标，为企业的和谐发展提供智力支持。

    一是开展“党员先锋工程”，创建和谐党支部、和谐党小组，提升党组织战斗力，发挥党员模范带头作用，促进党员队伍和谐。八钢股份公司将“挑战自我、创新进取、竞争发展”的企业精神与“党员先锋工程”主题实践活动有机结合起来，号召党员在岗位做超越自我、不断创新的榜样，将企业精神融入“三先一优”活动、“党员责任区”活动、“降本增效”活动中。八钢股份公司还要求各基层组织结合各自实际开展了诸如“学习型党支部”“党员互动读书”“明星党员”“党员先锋岗”“党员进言”“党员互动授课”“党员身边无事故”“党员与少数民族职工结对子”“党员义务值班日”“党员亮身分”等形式多样、丰富多彩的主题活动，极大地提高了党员队伍的组织热情和在职工群众中的威信，促进了党员队伍的和谐。实现千斤重担有人挑，人人肩上有指标，党员更比群众高的良好局面。

    二是开展“星级文明单位”评选活动，创建和谐作业区、和谐班组，促进职工群众和谐。八钢股份公司坚持把倡导“敬业、忠诚、和谐、自强”的企业道德作为职工道德建设的主线，通过开展“星级文明单位”“星级作业区”“文明部室”“文明职工”创建评比活动，形成了一套行之有效、可操作性强的精神文明创建考评机制。公司各级组织还结合各自实际开展了“我身边的榜样”征文活动、“十佳职业道德标兵”评选、“十大杰出青年”评选、“班后谈心”活动、“我与企业共成长”征文活动、“我与安全”演讲比赛、“金点子”征集、合理化建议评审、青年科技论文选评、青年文明号创建、QC成果研讨会、“学习型”班组、“职工技能大赛”活动、文明市民培训、公民道德建设讲座、青年讲坛、青年辩论赛等群众性活动，将职工的创造热情、智慧火花、职工个人的技能提高与企业的和谐发展紧紧融合到了一起。通过开展技术创新活动，仅2006年，公司就申报了16项专利，通过职工技能大赛，相继有200多人获得了高级工、技师、高级技师的资格证书。

    三、以“构建新型和谐人际关系”为主导，注重交流沟通，倡导民主务实，奠定企业和谐发展的群众基础

    企业与员工双向沟通得好，企业的效率就高，执行力、凝聚力也就越强。八钢股份公司以构建“以人为本、公正民主、诚信友爱、安定有序”的新型和谐人际关系为目标，工作中讲求以理服人，以情感人，赢得了职工群众的信赖。

    一是倾听职工意见，以人为本促和谐。为了第一时间掌握一线职工的所思、所想、所盼，公司搭建了4种解决职工问题和化解职工矛盾的绿色通道。第一种是在每个作业区设立1至3名兼职政工联系员，负责上情下达和下情上传。对职工提出的问题，答复率必须达到100%。第二种是在职工工作现场设置意见、建议箱和留下电话号码，方便职工随时提交意见、建议、举报等。第三种是在办公信息网上设置“留言簿”，职工可以就疑问进行留言，涉及的问题必须在规定的24小时内进行答复。第四种是公司领导对职工集中关心、基层难以协调的问题进行现场办公、协调解决。此项工作开展以来，解决了大量职工工作、生活切身利益的问题，如转岗、劳动合同、工伤、社会保险、奖金发放、企业补贴、洗浴、就餐、职称评定等，得到职工群众的广泛认可。

    二是厂务公开，公正民主求和谐。公司提倡管理过程的公开透明，建立了完善的公司、分厂、作业区、班组4级厂务公开制度，对工会经费、党建经费、招待费、设备采购、工程招标、人事调配、奖金等各种管理办法，凡是不涉及企业机密的都予以公开。为了使职工对政策、法规、企业规章制度等有更多的了解，公司还经常组织有关部门到现场进行福利、社保、劳动合同、工伤等政策的讲解，送课上门。对涉及员工切身利益的重大决策，首先听取基层单位和员工的意见和建议，营造公正民主的决策氛围。

    三是倡荣弃耻，诚信友爱创和谐。诚信友爱是开启人们心灵的金钥匙。为营造职工诚信友爱的氛围，公司坚持以正面引导为主，以先进人物为榜样，以典型事迹为导向，长期广泛开展“我身边的榜样”征文活动，以职工群众自己写的，发生在职工群众身边的点点滴滴闪光的小事，对职工形成长期的、正面的宣传引导。

    四是重视稳定，安定有序保和谐。公司高度重视生活困难、长期患病的职工及其他弱势群体，通过建立互助基金、职工捐款、工会慰问、共青团“一助一”、民汉职工结对子和谐相处等途径送去组织的关心和问候。几年来，公司先后为生病职工、生活困难职工、离退休老人捐款50多万元，帮助100余名贫困儿童重返校园，特别是向新疆地震灾区、印尼海啸灾区和贫困地区提供社会公益救助累计捐款200多万元。

    四、以“确立和谐共享理念”为目标，打造优良上市公司形象，创造优良经营业绩，推进企业和谐发展

    八钢以“为社会创造财富，为人类浇筑幸福”为企业信仰。通过提供高品质的产品和服务，最大限度地为社会创造财富，以“社会效益最大化”为企业价值观，将员工利益、企业利益有机融合统一于社会利益之中，在实现社会价值的同时实现员工价值和企业价值。先进的理念、创新的思维、和谐的管理使八钢股份公司进入了健康、快速、良性发展的快车道，反过来又强有力地推动了八钢股份公司和谐健康的发展。

    八钢股份公司自成立之日起，就确定了高起点、高标准的发展战略。2000年7月，当时的八钢集团(现宝钢集团八钢公司)将最优质的核心资产进行组合，并经过股份制改造，成立八钢股份公司。公司成立后，采用国际标准，进行规范化的现代企业公司制管理。当时八钢股份公司投资4.5亿元引进了世界上先进的小型连续式棒材生产线，抓住了新疆大发展的良机，为企业掘得了第一桶金。2002年公司上市至今，5年时间，先后利用募集资金和银行贷款引进了具有世界先进水平的70吨超高功率直流电弧炉、高速线材生产线、冷轧薄板生产线、彩涂板生产线、镀锌板生产线、热轧板生产线、110吨电炉生产线、120吨转炉生产线。钢产量从2000年的130万吨发展到2006年的350万吨，2009年预计达到800万吨的生产规模，销售收入从2000年的23亿元增长到2006年的87亿元，2009年预计超过320亿元，主要指标始终保持每年两位数的增长速度。公司产品畅销区内外，并且在兰新铁路复线、南疆铁路、宝兰二线、黄河上游青海公伯峡大型水电站、青藏铁路线等多项国家重点工程中连续中标，近两年大幅出口中亚国家。公司产品先后获得“全国钢铁工业实物质量金杯奖”“国家首批质量免检产品”“全国建材行业可信产品”等荣誉称号。公司成立7年来，累计向国家上缴税金16亿元。先后被授予“开发建设新疆奖”、“全国重合同守信用企业”、“新疆最具成长力10强企业”、“中国上市公司百强企业”、“全国质量工作先进企业”、“AAA级信用单位”、全国“安康杯”竞赛优胜单位等荣誉称号。优良的业绩，奠定了八钢持续快速发展的基础，也奠定了八钢股份公司回报社会的基础。公司不忘回报社会投资者，在上市融资后，每年都进行现金分红，连续进行了3次送转股分红，累计向投资者送红股1.8亿股，现金分红5.69亿元，占公司净利润的40%以上。在2006年股权分置改革中，本着真诚合作、互利共赢的原则，公司积极与流通股东交流协商，最终以高于市场平均送股水平的方案顺利通过股改。企业的快速发展，既带来了大量的新增就业机会，又使职工收入的提高有了保障。2003年至2006年，公司新投产生产线吸纳了八钢公司富余人员1700余人，新建工程又带给外地施工单位、几千农民工就业机会，同时新建生产线的环境美化绿化还吸纳了100余名外协工。2006年八钢股份公司职工人均年收入达到28058元，比2000年的17093元提高了63.8%。近两年公司在发展过程中始终遵循国家环保减排政策和要求，所有新项目必须配套环保设施，老的系统和生产线逐渐淘汰，新上的环保设施全部立项采购，确保气体、液体、固体“三废”排放达到国家标准。公司积极建设“花园式工厂”“生态工厂”，目前厂区道路硬化率100%，绿化覆盖率超过35%。

    “欲成事，先谋势”。八钢股份公司通过营造和谐氛围，借和谐之力，谋发展之势，几年时间，走上了一条快速、健康、协调发展之路，快速发展又给构建和谐企业提供了强大的物质保障，实现了和谐与发展的良性互动。（文/赵春晖 图/姚海山）