德力西新疆旅客运输集团有限责任公司，是原新疆旅客运输公司，由东部德力西集团控股改制重组，于2003年5月成立。公司已有57年的历史，1998年被国家交通部、人事部评为“全国交通系统先进集体”；1999年荣获自治区“开发建设新疆先进企业”；2001年被国家交通部审定为新疆首家具有二级道路旅客运输资质的客运企业，2004年7月通过ISO9001质量认证体系；2005年4月德力西集团公司被排名为中国道路客运企业50强之一；2005年12月中国保护消费者基金会确认为“保护消费者权益信用单位”。

集团公司董事长、总裁马跃进暑期慰问保修职工 集团公司总书记、副总裁苏干臣（前）同志在烈士陵园为员工讲述先烈事迹

    德力西新疆旅客运输集团公司在册职工1400多人，有各类职称人员136人，其中高级以上职称73人。集团公司主要有五个客运公司、一个涉外运输公司、一个旅游公司、两个客运站、一个涉外客货运输站等单位。现有固定资产3.1亿元，主要投资国内旅客运输、站点建设、涉外客货运输、汽车维修、汽车与配件销售、旅游、酒店、农业经营等领域。目前拥有在册营运车近500辆，其中：中高级豪华大客车452辆，大吨位厢式货车42辆。生产经营总面积为21万平方米。经营疆内客运干线线路70条，辐射自治区天山南北各地州市、重点县区及兵团部分农牧场；跨省线路20条，通往河南、甘肃、宁夏等省区；国际客货运输线路20多条，往南通往巴基斯坦，往西通往哈萨克斯坦等中亚三国。所属乌鲁木齐长途汽车站是国家一级汽车站，交通部文明单位。与乌鲁木齐空港、火车南站并列为乌鲁木齐市三大客运枢纽。所属南昌路旅游客运站，是自治区首家、也是唯一一家将旅游业与客运业结合在一起的客运站。乌鲁木齐国际汽车运输站是自治区唯一从事涉外运输的客货运输站，乌鲁木齐碾子沟国际二类口岸，是乌鲁木齐乃至自治区对外开放的重要通道和窗口。

    改制四年多以来，公司将东部德力西集团公司的企业文化与原新疆旅客运输公司企业文化有机地结合起来，形成了具有本公司特点的“共舟共济、共生共荣”的企业文化。近年来，公司坚持用这一理念指导生产、经营、管理等，协调企业内外的各种关系，促进了企业健康协调快速地发展。

    1、企业与员工共舟共济、共生共荣，促进企业内部和谐。公司改制重组后，职工身份由国家职工变为民企员工。这个过程很快，但职工的观念，并不会马上改变，具有滞后性。主要问题是：以前是国家职工，为国家工作；现为民企打工，为私人工作，员工思想波动较大、牢骚较多。针对这些问题，公司通过大量细致的思想政治工作，向职工讲明改革的必要性和目前公司的基本现状，使职工积极支持改革。

    为了解决职工的思想问题，尽快地适应改革，公司开展了《你在为谁工作》读书征文活动，这一活动在促进员工转变思想调整心态方面，起到了非常积极的作用。绝大多数员工观念逐渐得到转变，认识逐渐有了提高。通过开展一系列的活动，使员工普遍认为，公司和员工是利益共同体，谁也离不开谁，只有努力练好本领，快乐工作，快乐生活，只有与公司共舟共济，共生共荣，才能使自己得到提高和发展，为公司努力工作，也就是为自己工作，促进企业发展的同时，也使自己得到更多的收获。

    2、企业与同行共舟共济、共生共荣，促进行业和谐。市场就是战场。对此，我们有自己的想法：客运企业，要生存，就会有竞争。新疆各地、州、市、县都有客运公司，市场是有限的，为了与其它企业共舟共济、共生共荣。我们在管理部门的指导下，与各地、州、市的客运公司达成协议、签订合同、实现对开，共享改革成果，共生共荣。与伊犁、博乐、库尔勒、石河子、塔城、阿勒泰等地班车对发，使各地州的客运企业都得到了较好的发展，实现了共舟共济、共生其荣的愿望，促进了各企业的和谐发展。

    3、企业与社会共舟共济、共生共荣，促进社会和谐。企业具有社会责任，并与社会共舟共济、共生共荣。社会为企业提供了发展的平台，企业是促进社会进步、繁荣的力量。企业是通过向社会提供商品、服务和缴税来促进社会进步、繁荣和和谐的。公司为了提高安全生产、优质服务的水平，为了与旅客、与社会的和谐繁荣，我们引入ISO9001质量管理体系，2004年7月通过ISO9001质量管理认证体系。认证体系的第一项就是“以顾客为关注焦点”。公司的质量方针是：“以人为本、全程服务、安全快捷、追求卓越。”这一理念体现着“以人为本、和谐发展”的思想。和谐“以人为本、和谐发展”，就是要全面为旅客服务，为旅客服务的同时也促进了企业的发展和社会的和谐进步。公司将这16个字做成精美的横幅，贴在营运客车前挡风玻璃上方。一方面提示驾驶员优质服务，另方面争得旅客和社会的监督，更好地促进企业和社会和谐、快速、健康的发展。

    德力西新疆客运集团公司为促进企业内部的和谐、同行的和谐、社会的和谐的过程中做出了积极的努力，也为整个社会和谐贡献了微薄的力量。几年来，公司用质量管理方针管理和指导工作，尝了甜头，促进了企业内、外部的和谐发展。2006年客运量、客运周转量、货运量、货运周转量同比分别增长10.60%、11.29%、17.7%、86.7%；营运收入同比增长24%；其他收入同比增幅为24%，实现利润为年计划的139%，同比增长17%；上缴各项税金及附加同比增长146%；上缴各种税费同比增长7%；收到表扬、感谢信、锦旗共四、五十次。

    德力西新疆客运集团公司将以品牌为旗帜，以资本为依托，以人力资源和企业文化为竞争优势，以改革与创新为动力，抓住机遇，以2005年为新的起点，争取用3-5年时间，打造出一个立足新疆、辐射西北、面向中亚，一业为主、多业兴旺、具有国家一级资质、西北最大的客运企业集团，向全国客运30强迈进。

    公司将在未来的岁月中，不断地完善本公司的企业文化，使之更加符合本公司的发展要求，为发展自治区的道路客运事业，为建设平安和谐的新疆做出公司积极的贡献。 （苏干臣 程立森）

集团公司2006年召开思想政治工作研讨会

客运班车发车前