加强企业文化建设促进和谐社会发展

企业作为社会的细胞，是和谐社会的重要组成部分，在构建和谐社会的进程中，如何通过培育健康向上的企业文化，建设以人为本、健康和谐的企业环境，为构建和谐社会发挥积极的促进作用，是时代赋予企业的神圣使命和重要的社会责任。电力是关系国计民生的基础产业，是和谐社会建设的重要物质基础。近年来，和田电力有限责任公司面对改革发展的新形势、新任务，按照“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的服务宗旨，坚持以科学发展观为指导，以“奉献清洁能源，服务和谐社会”为主线，围绕公司提出的建设“责任和电、平安和电、和谐和电”具有行业特色的企业文化目标，积极履行社会责任，在建设和谐社会的进程中发挥了重要作用。

2006年12月28日“和田——莎车”220千伏输变电工程举行开工奠基仪式

电力公司党委书记李惠秋、执行董事、总经理孙海给和田地区政府赠送2006年国家电网公司社会责任报告。

一、企业文化是建设和谐社会的内在动力

如果说企业的经营活动构成了企业摩天大厦的钢筋铁骨，那么，企业文化就是构建和谐企业的灵魂，是构建和谐社会的内在动力。优秀的企业文化能够创造出一个良好的企业环境，通过提高员工的道德素质和科技文化素质，对内形成企业凝聚力，对外提高企业竞争力，形成企业不可缺少的精神纽带和道德纽带，并从各个环节调动并合理配置有助于企业发展的积极因素。所以，企业文化是持久竞争优势的来源，是企业发展的内在驱动力。和田电力有限责任公司正是在充分认识到企业文化的核心力、向心力、凝聚力、战斗力的基础上，制定了具有丰富内涵的《企业文化建设总体设想》和《企业精神》，紧紧围绕企业生产经营管理的总体目标，积极塑造永不言败的拼搏精神，同舟共济的团队精神，诚实守信的敬业精神，与时俱进的创新精神，让这些精神深入员工心中，化作员工的行动准则，增强员工对企业的认同感、归属感，培育一种“忠诚(企业)、奉献(岗位)、服务(社会)”的共同价值观和“人人尽责，事事创优”的企业精神。以开展各种文化活动为载体，不断加强企业员工的职业道德、社会公德、家庭美德教育，引导职工牢固树立起“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，将人性化、精细化、亲情化服务融入服务的每一个环节中，把客户满意度作为衡量工作质量的唯一标准。培育员工奉献社会、服务群众、爱岗敬业的道德观念，为广大客户营造一种团结互助、平等友爱的和谐环境。使企业文化成为企业发展壮大的源泉，成为构建和谐社会的内在动力。

二、企业文化是履行社会责任的力量源泉

企业文化建设的立足点是以人为本，将“以利润最大化为企业根本追求”的物化目标转移到社会责任上来。近年来，和田电力有限责任公司深刻理解社会责任的内涵和外延，始终把企业的社会责任放在“人人尽责，事事创优”的企业精神上，自觉担负起社会责任，并在履行社会责任中实现发展。公司主动承担社会责任，是在对电力行业特点、企业自身发展前景、国有企业使命的清醒认识和深刻把握的基础上，作出的必然选择。

1998年以来，在和田地委、行署和新疆电力公司的正确领导下，和田农村电网建设与改造累计投入资金6.2亿元，使和田电网结构得到了极大改善，主电网由35千伏上升到110千伏，城乡供电能力和质量得到前所未有的提高，城乡经济步入发展的快车道。在农网建设与改造过程中，广大电力员工在村庄、沙漠、戈壁中安营扎寨，在茫茫的戈壁上竖起一根根电杆，竖起沙漠、绿洲中一道崭新的风景。据统计，至2004年底农网建设改造为农牧民减负3900多万元。

2005年冬以来，在和田电网负荷不断攀升，冬季枯水期水电出力不足的情况下，公司从全地区经济发展和社会稳定大局出发，积极落实和田地委、行署的安排，不讲条件，不讲困难，不计高成本开启火电，尽最大能力保障人民生活用电，得到了地方政府的高度评价。

阿克其格村坐落在离策勒县乌鲁克萨依乡政府所在地18公里处，是一个自然条件十分恶劣的山村。全村共有牧民群众202户、721人，其中：低保护157户，特困户24户，救济户17户，“五保户”4户。公司党委领导班子高度重视阿克其格村的扶贫工作，2006年3月，安排了3名干部进行蹲点调研，据实地调查了解，该村在进行村部建设过程中，由于资金缺乏，工程建设困难，为了保证该村支部建设顺利进行，公司无偿资助25000元用于村支部建设，在公司的有力支持下，该村村支部建设顺利完成。

2006年9月7日，新疆电力公司与和田行署就“十一五”期间共同推进和田电网建设发展进行会谈并签署了“两项会谈纪要”。为全面落实“两项会谈纪要”成果，今年3月，“和田-莎车”220千伏输变电工程开工建设，公司积极加强与地方党委、政府和相关部门的联系和沟通，争取到地方政府理解和全力支持220千伏电网建设，地委行署领导多次亲临工地一线视察工程进展情况，帮助协调解决施工中遇到的困难和问题，公司全力以赴配合新疆电力公司进行220千伏工程建设，保证了工程顺利进行，为优化和田电网结构，造福和田各族人民作出了重要贡献。

企业履行社会责任是企业文化的集中反映，也是企业文化建设水平高低的具体体现，履行社会责任，促进社会和谐，这是新世纪新时代对企业提出的新要求。正是基于这个意义，和田电力有限责任公司在企业文化实践中，始终坚持以发展巩固和谐，以稳定保障和谐，以“奉献清洁能源、服务和谐社会”为主线，主动加强与地方政府的联系和沟通，主动融入地方经济发展，积极履行社会责任，建立了良好的公共关系，实现了企业、社会全面和谐。

三、企业文化是推进新农村建设的催化剂

农业丰则基础强，农民富则国家盛，农村稳则社会安。中国80%的人口集中在农村，只有农村和谐了，社会才能和谐。和田电力有限责任公司坚持文化兴企战略，认真贯彻国家电网公司“新农村、新电力、新服务”战略方针，把“户户通电”工程当作一项政治任务来完成，积极为社会主义新农村建设贡献力量。

2006年11月2日，地处策勒县最南缘的独木村与皮山县的康克尔民族自治乡乌拉其村“户户通电”工程终于通电了。他们迎来了历史上最大的一件喜事，几代人的通电愿望终于实现了！独木村和乌拉其村都是离县城很远的小山村，人口少，交通不便，村民聚居分散，公司在沙漠荒山中施工，难度大和成本高，但电力员工克服重重困难，圆满完成了这两个村的通电任务，实现了几代人期盼用上电的梦想。乌拉其村一位70岁老人激动地说：“我活了70年，做梦也没有想到我还能用上电，前几天我儿子还买了一台21英寸电视，我全家人每天都能看到电视，了解党的政策，我们这里离县城有110公里，交通不方便，也听不到广播，现在我们在家就什么事情都了解了，非常感谢电力公司，感谢共产党”。

墨玉县吐孜奥达克管理区位于墨玉县城北105公里，塔克拉玛干大沙漠深处，管辖8个行政村、2354人，这里交通极为不便，每星期去县城只有两趟车，单趟需7-8小时。通电前，因为地理条件和自然条件的制约，农牧民陆续往外迁移，通电以后，迁移出的当地农牧民又搬了回来。电力之光照亮了这里的一方百姓，人们告别了祖祖辈辈点煤油灯的历史。类似这样的村子还有民丰县叶亦克乡金泉村、牧场村，策勒县固拉哈玛乡依力瓦提村，于田县奥依托格拉克乡也斯尤勒洪村，这些都是地处塔克拉玛干大沙漠腹地的边远村落。条件更为艰苦的还有和田县喀什塔什乡，是距市区130公里的高海拔地区，村民居住分散，山高坡陡施工难度大，自然环境恶劣。面对一个个艰难险阻，电力员工充分发扬“特别能吃苦、特别奉献、特别能战斗”的精神，进行了一场又一场“户户通电”的攻坚战，向党和政府交送了一份满意的答卷，展示了“辛苦我一个，照亮千万家”的电力人精神。

“户户通电”工程给偏远农牧民带去了现代文明，带去了党中央的关怀和温暖，点亮了农牧民的生活，照亮了社会主义新农村建设的康庄大道，告别了黑暗的人们，沐浴着现代文明的春风，改变了摸黑就睡的生活方式，依靠科技致富的思想植入越来越多人的心里。使民族团结，社会稳定的基础更加牢固，富民、强区、固边的思想更加深入人心。

四、企业文化是构筑和谐社会的安全防护网

企业安全，员工平安是构成社会稳定的基础，企业文化又是促成安全生产管理的内在动力之一。因此，和田电力有限责任公司在安全管理实践中，形成了“人人讲安全，处处都安全”的安全理念。坚持把安全要求贯彻到电网规划、建设、运营的全过程，落实到企业管理和队伍建设的各方面。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，把握规律，超前防范，实现安全可控、在控、能控。加强电网安全管理，确保电网安全可靠运行。坚持三个百分之百(人员的百分之百，全员保安全；时间的百分之百，每一时，每一刻保安全；力量的百分之百，集中精神，集中力量保安全)的思想。在这种事事、时时、处处、人人讲安全的文化氛围的影响下，全员安全意识得到增强。另外，通过开展全家福进班组、安全警示语征集、集中员工亲属学习妻子的一份情书等一系列富有成效的活动，使安全文化和安全管理互为依托，互为影响，相互促进，起到了较好的效果。同时，这种企业文化向社会辐射，会产生直接作用和指引作用，为构筑和谐社会营造了巨大的安全防护网。

五、企业文化是营造和谐社会的一朵奇葩

有人说，没文化的企业是失败的企业，用文化管理企业是企业管理的最高境界。基于此，2006年以来，和田电力有限责任公司加强了文化管理企业的步伐，启动了以建设“责任和电、平安和电、和谐和电”企业文化为主题的“爱心活动”和“平安工程”。爱心理念和平安理念如同生命力极强的种子，在企业内部生根发芽，延伸到客户，为构建本地区乃至全社会的和谐起到了积极作用。企业文化丰富了和谐社会的形式与内涵，使和谐社会百花争艳。公司拉斯奎火电厂一职工子女考上新疆师范大学，无力支付学费，全厂员工两天内就捐款2000多元，解决了该员工子女入学困难的问题；和田县供电公司一员工妻子身患重病付不起医疗费，将要中断治疗时，该公司员工先后三次为她捐款近万元，帮助这个家庭渡过了难关；民丰供电公司一员工身患尿毒症，该公司领导员工积极捐款3000多元，缓解了燃眉之急；洛浦供电公司员工吐尔洪帮助一个贫困老人解决用电问题后，看到老人经济困难，三年来一直为他默默支付电费。此外，公司还积极开展向社会“送温暖，献爱心”活动，近两年累计向社会捐款达10余万元。

电力联系千家万户，和田电力有限责任公司视优质服务为企业的生命线，始终坚持客户第一，优质服务理念，贯彻“三个十条”，为深入开展以“以和谐电力，服务社会”为主题的优质服务活动，发放心桥卡、召开客户座谈会，接受社会监督，将爱心和平安理念进一步落实到优质服务之中。

和田市供电公司提出了“超前服务、延伸服务、超值服务”的服务理念，成立了共产党员服务车，开通了95598服务热线，该公司进驻市政府服务厅服务窗口，一年内连续12次获得流动红旗窗口称号；洛浦供电公司主动对医院的输电线路进行重新整理、检查，消除缺陷，保障了医院的供电正常；和田县供电公司三天内解决了一内地客商来和田县布扎克乡投资办厂的用电问题；墨玉供电公司开展了电费储蓄业务，方便了客户缴费……企业员工间互相关爱、团结互助，通过服务把这种精神带给客户，形成了“与人方便，自己方便”氛围，对于本地区和谐氛围的产生起到了促进作用。公司行风建设得到社会广泛好评，2006年，在全疆创建行风建设示范窗口单位评比活动中，公司基层2个单位获得自治区级行风示范窗口荣誉称号。公司被和田地区授予双拥工作先进单位、企业发展先进集体、宣传思想工作先进集体，被新疆电力公司授予精神文明建设先进企业。今年7月墨玉供电公司获得国家电网公司文明单位称号。这些成绩的取得，不仅显示出企业文化建设对企业的引领作用，也印证了企业文化对构建和谐社会的重要作用。

企业文化是构建和谐社会的重要组成部分，构建和谐社会，离不开企业的和谐，呼唤企业的主动参与和鼎力支持。在未来的征途中，和田电力有限责任公司将瞄准社会责任与企业和谐发展的双赢目标，加快推进文化强企战略，精心培育“责任和电、平安和电、和谐和电”的企业文化，在发展中构建和谐，在和谐中促进发展，全面建设和谐企业，为构建和谐社会作出应有贡献。（李惠秋赵彦文）

电力员工风餐露宿