工行加强全疆临柜英语口语服务培训

    为迎接日益临近的北京奥运会，做好奥运期间金融服务，日前，工商银行新疆分行在新疆金融培训学校举办了一期全疆临柜英语口语培训班，借此提高柜面人员临柜英语口语能力，提升该行金融服务水平。

    据了解，工行新疆分行此期培训的主要内容是围绕日常接待及外币兑换、情景会话、新疆ABC、汇款、旅行支票代售及兑现、银行卡业务、应急训练等方面的金融服务进行的，培训对象主要是工行新疆分行在全疆各二级分行、区分行营业部奥运服务网点的柜面人员。

    培训后广大柜面工作人员普遍反映，本次培训活动内容针对性强，贴近业务工作实际需要，为广大一线工作人员进一步做好奥运服务工作起到了很好的帮助作用。（欧阳昀　艾尔肯）