弱势群体可享提前进站服务

    天山网讯 “古丽扎，这里有位旅客需要你帮忙。”1月19日12时15分，在重点旅客区工作的古丽扎接到命令后赶紧赶到进站口。一名左脚受伤的旅客拄着拐杖刚从三品检查仪上拿起行李，就被古丽扎扶着带到了一楼候车厅的重点旅客候车区。在这个候车区内的旅客可以提前上车，如有需要，车站还将和旅客目的站点联系，直到旅客安全出站。

    在重点旅客候车区内，3名残疾人和两名老人正悠闲地坐在沙发上看报喝茶。去成都的邓帮金告诉记者：“在阿克苏打工时弄伤了左脚，我正发愁腿脚不便不好上车。可到车站后，工作人员就告诉我到这里来候车，还说可以提前上车，服务真是周到。”

    值班站长巧燕告诉记者，为更好地为需要帮助的旅客提供服务，车站将服务台挪到了站口旁。

    记者在重点旅客服务记录本上看到，从1月18日春运开始至20日18时，共有44位需要照顾的旅客享受到了这类服务。