天山网讯(记者李华报道)记者从喀纳斯景区管委会了解到:为打造国家5A级旅游景区,全面提升景区旅游市场服务水平,6月23日,喀纳斯景区管委会旅游局、布尔津县劳动人事局、阿勒泰地区职业技术学院首次联合在喀纳斯景区举办喀纳斯景区旅游从业人员培训班。
由于受旅游市场、旅游经营管理理念等因素的影响,目前从业人员素质普遍不高,存在服务意识不强、服务技能不精等现象,造成旅游服务质量和服务满意率不高等问题,直接影响了喀纳斯旅游业发展。
本次共对近400名服务人员进行了培训,并给考核合格者颁发景区从业人员上岗证。