新疆：“星级厕所”能否提供“星级服务”？

    广州游客莫先生在新疆吐鲁番的５Ａ级景区葡萄沟感受了一回４星级厕所的高档服务。“这里干净整洁，有残疾人和老人的独立厕位，洗手池还有护手霜和吹风机。让人方便完心情很舒畅。”

    新疆维吾尔自治区旅游局党组书记池重庆说，这样的星级厕所目前全区仅有２８座，而到２００９年底将突破１７０座。自治区旅游局将投资４８００万元，用两年时间全面完成“厕所革命”。

    新疆共有旅游厕所１３８０座，其中包括大量旱厕。以前游客找厕所都是“用鼻子闻”，因为新疆的厕所档次低、卫生差、管理乱。池重庆说，要从今年奥运年开始彻底改变这种局面。

    吐鲁番地区在“厕所革命”中走在了全区前列。吐鲁番地区行署副秘书长、旅游局局长王广学说，吐鲁番今年新建８座厕所，改造了十几座厕所，明年还将再建９座，分布在更多的景区当中，全部取消旱厕。同时保证３Ａ级以上的景区都拥有三星级以上厕所。今年新建的８座厕所将实现厕位数１４０个，配套资金总计２４５万元。

    然而建造了“星级厕所”，能否切实为游客提供“星级服务”？池重庆说，自治区旅游局一方面要求加强对新建厕所的管理，一方面也为一些游客的不当使用“头疼”。不少厕所管理员反映，一些游客在厕所里乱写乱花，大量浪费厕所免费提供的擦手巾和护手霜，给管理员的工作带来很多不便。

作者：李芮 李晓玲